Formulaire - Marquage moderne

Conseils et devis au 04 73 67 11 11

Formulaire de satisfaction

* Champs obligatoires

* Nom :

* Société :

Pour chaque critère, nous vous demandons de préciser votre degré de satisfaction en cochant la case de votre choix.

	Très satisfait	Satisfait	Plutôt satisfait	Déçu	Mécontent	Très Mécontent
L'équipe commerciale :
Le fonctionnement du standard téléphonique
La compétence de vos interlocuteurs
Le relationnel avec vos interlocuteurs
La disponibilité de notre équipe
Les délais de réponse à une demande de prix
La capacité d'écoute et de conseil de vos interlocuteurs
L'offre :
La pertinence de notre offre
La clarté de notre offre
La diversité des produits
La clarté des BAT
La représentation des produits sur les BAT
Les échantillons/prototypes
Le tarif proposé
Les produits :
La conformité des produits à vos exigences
La qualité des produits
La durée de vie de nos produits
La diversité des supports
Les documents fournis (fiches techniques, certificats...)
La livraison :
Le respect des délais
La qualité du conditionnement
La performance du transporteur
L'après-vente :
La conformité de la facturation
La réactivité en cas de problème
Le traitement des réclamations
Le contenu du site internet
La navigation sur le site internet

	Oui	Non
Souhaitez-vous :
La visite d'un commercial
Des tarifs ou un catalogue
Un site de commande en ligne
Des prestations particulières

Vos suggestions et remarques :

Marquage Moderne, le spécialiste du marquage industriel et publicitaire vous offre des solutions techniques variées grâce à ses compétences en gravure mécanique, marquage laser, sérigraphie, impression numérique et vous propose une vaste gamme de produits : conception et fabrication de plaques et étiquette gravées ou imprimées et autocollants pour des besoins en signalétique, identification ou communication.